Aviso de Privacidad

En Chromatic Graph protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad

Información General

Chromatic Graph, con domicilio en Calle Santa Clara #274, es responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales, así como de los derechos que usted tiene respecto de los mismos.

¿Qué datos personales recabamos?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

  • Cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestros formularios de contacto
  • Cuando solicita información sobre nuestros servicios
  • Cuando solicita una cotización
  • A través de nuestra página web

Datos personales que recabamos:

Datos de identificación:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Empresa o razón social

Datos comerciales:

  • Información del proyecto
  • Requerimientos específicos
  • Historial de cotizaciones
  • Comunicaciones comerciales

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar sus solicitudes de cotización
  • Brindar atención al cliente
  • Elaborar propuestas comerciales
  • Ejecutar los servicios contratados
  • Facturación y cobranza
  • Cumplir con obligaciones legales

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de promociones y ofertas especiales
  • Invitaciones a eventos
  • Encuestas de satisfacción
  • Análisis estadísticos y estudios de mercado
  • Mejora de nuestros servicios

* Para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a chromgraph23@gmail.com

¿Con quién compartimos su información?

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro negocio
  • Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • En procesos de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing sin su consentimiento expreso.

Sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Acceso

Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Cancelación

Eliminar sus datos de nuestros registros

Oposición

Oponerse al uso para fines específicos

¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: chromgraph23@gmail.com
  • Teléfono: (33) 1148-1567 / (33) 1149-5093
  • Domicilio: Calle Santa Clara #274

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Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.chromaticgraph.com o se las haremos llegar por correo electrónico.

Contacto

Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o desea más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

chromgraph23@gmail.com
(33) 1148-1567
Calle Santa Clara #274
Lun - Vie: 8:00 - 18:00

Fecha de última actualización: 4 de julio de 2025